Sebagai badan publik, BSIP Kalimantan Timur berkomitmen menyelenggarakan pelayanan sesuai standar dan peraturan perundang-undangan. BSIP Kalimantan Timur memastikan setiap masyarakat dapat memperoleh layanan dengan mudah dan cepat. Komitmen ini tidak hanya menunjukkan dedikasi BSIP Kalimantan Timur dalam melayani masyarakat, tetapi juga menjadi cerminan dari upaya untuk meningkatkan kualitas layanan publik di sektor pertanian